167個科技法庭,讓庭審時長縮短33%!這份答卷揭秘黔南數字法院的“數字紅利”!
- 作者:黔南長安網
- 來源:當代先鋒網
- 發(fā)布時間:2025-03-21 21:16:15
走進黔南州中級人民法院訴訟服務中心,現代化的大廳寬敞明亮,卻鮮見辦事群眾。中心負責人陸梅解釋,這是 “數字” 法院帶來的改變。如今,老百姓通過手機就能輕松完成立案、繳費、查詢、參與庭審等操作。
在線立案、繳費、調解、庭審、送達、閱卷……這樣的智能司法運用場景,在黔南州法院隨處可見。近年來,黔南法院系統(tǒng)深度融合現代技術與法院工作,構建 “基礎設施 — 智能應用 — 司法服務 — 數據治理” 四位一體模式,實現全業(yè)務網上辦、全方位智能服務、全流程依法公開。
2024 年,黔南法院電子送達覆蓋率達 98.2%,跨部門協(xié)同辦案效率達 99.57%,再次榮登全省數字法院建設榜首。群眾滿意度連年來位居全省前列,為少數民族地區(qū)法治建設注入活力,讓司法 “數字紅利” 惠及更多群眾 。
服務群眾更便捷
“真沒想到‘云法庭’這般方便。不用耗費上千元路費,只需聯網,問題便迎刃而解,感謝法官!” 近日,三都縣人民法院上演了一場高效的 “云調解”。僅用時 50 分鐘,便成功化解一起當事人均身處異地的建設工程施工合同糾紛案件。
遠程視頻調解全程規(guī)范有序,畫面清晰流暢,還同步錄音錄像。承辦法官耐心釋法,促使雙方當庭達成調解協(xié)議,當事人對法院公正高效的司法服務贊不絕口。
圖為遠程視頻開庭
在都勻,貴州澤豐(都勻)律師事務所的彭國權律師也體驗到了數字法院帶來的便利。他坐在辦公室,輕點鼠標,將一份訴狀及相關證據上傳至 “人民法院律師服務平臺” 申請立案。
很快,都勻市人民法院的審批反饋信息便傳來,隨后他點擊鏈接,在手機上完成訴訟費繳納,輕松立案成功。彭國權感嘆:“以往立案,需前往法院訴訟服務中心辦理,一來一回,最快也得一個多小時。如今足不出戶,網上就能辦妥,還不耽誤處理其他事務,實在是便捷太多。”
在黔南州兩級法院,這樣的場景已是常態(tài)。在數字法院建設的大背景下,全州法院秉持 “以人民為中心” 的理念,積極打造 “24 小時自助訴訟服務站 + 人民法院在線服務平臺 + 12368 熱線” 三位一體服務體系,堅持線上線下協(xié)同發(fā)展,全方位為當事人提供全天候訴訟服務渠道。
線下,對訴訟服務中心進行全面智能化升級。打造標準化 “一站式訴訟服務中心”,配備自助立案、自助查詢、自助打印文書等設備,當事人可享受自主便捷服務,真正實現 “一站通辦”。
線上,全力推進數字訴服中心建設,構建 “一網兩端” 服務體系。充分利用訴訟服務網、人民法院在線服務平臺、12368 訴訟服務熱線,24 小時不間斷提供網上立案、網上退繳費、網上調解、網上庭審、網上閱卷等在線服務,做到全天候 “智能辦”“一網通辦”,讓老百姓 “最好不用跑”。
圖為當事人線上簽名確認信息
黔南州中級人民法院劉劍介紹:“全州法院均開設網上立案服務窗口,加快跨域立案和線上立案的受理審查速度??缬蛄疙憫獣r間平均縮短至 30 分鐘,完成網上立案審查平均時長不到 3 天?!?024 年,全州法院成績斐然,線上立案率達 70.21%、線上立案成功率為 74.01%、調解 3.1 萬件、庭審 4.1 萬件、送達 45.9 萬次,累計為 6 萬多人次的外出務工人員提供高效服務。
真正實現群眾打官司 “最多跑一次甚至一次不用跑” 的目標,有效減輕群眾訴訟負擔,降低司法成本,讓司法服務 “一鍵接入、觸手可及” ,切實將司法為民落到實處。
助力審執(zhí)更高效
曾經,案卷、文件堆積如山,是黔南眾多法官辦公室的一道 “獨特風景”。如今,數字化電子卷宗讓辦公室變得 “寬敞明亮”,“無紙化” 辦公辦案成為新常態(tài)。
“現在只需鼠標輕點,就能查看案件全部卷宗,告別了往日樓上樓下奔波借閱的繁瑣,也無需再進行復雜的目錄校對?!?談及數字化電子卷宗,福泉市人民法院的干警們難掩喜悅之情?!笆萆怼?后的電子卷宗,既方便當事人查詢,又極大地提高了辦案效率,讓法官得以更專注于案件本身。
黔南州法院以 “一體兩翼三大工程” 為戰(zhàn)略抓手,扎實推進數字賦能。深化全流程網上辦案辦公和電子卷宗 “單套制” 歸檔改革,全面實現電子卷宗隨案生成。
全州法院增設 “電子卷宗服務中心”,建成 14 個無紙化會議室。從網上立案、電子送達、線上開庭到最終裁判文書制作,基本實現全流程無紙化辦案,訴訟卷宗電子化和訴訟檔案信息化實現全覆蓋。
電子卷宗隨案生成率達 98.35%,“單套制” 歸檔率達 65.52%,平均每個案件的電子卷宗歸檔周期縮減至 45 天,真正做到 “讓數據多跑路,法官少跑腿”,推動審判執(zhí)行工作提質增效,助力法院工作現代化。
圖為黔南中院互聯網法庭
與此同時,黔南州法院充分借助 5G 技術,大力加強數字法庭建設,使 “云端” 開庭成為常態(tài)。全州完成 167 個科技法庭的升級改造,規(guī)范 “云端法庭” 流程,配備先進的同步錄音錄像、電子卷宗、語音轉寫三同步系統(tǒng)以及電子簽名板,實現庭審語音識別、文書智能輔助生成等功能的多向集成,庭審時長平均縮短 33%,為法官辦案和群眾訴訟提供極大便利。新增的互聯網開庭和 “云端調解” 功能,打破空間限制,法官、調解員、當事人無論身處何地,都能隨時隨地開庭、調解糾紛。
在送達方面,全州法院完善送達機制,開通電子送達系統(tǒng),實現 “一鍵送達”。目前,電子送達率達 98% 以上,有效破解 “送達難” 問題,實現訴訟文書送達 “零距離、零等待”。
此外,黔南州跨部門協(xié)同辦案機制高效運行。通過與公安、檢察院、司法行政機關實現政法數據共享和業(yè)務協(xié)同,黔南州兩級法院成功實現審判執(zhí)行、減刑假釋、社區(qū)矯正、電子換押等全流程線上辦理。
2024 年,“貴州省政法機關跨部門大數據辦案平臺” 應用比例高達 99.57%,單軌制辦理案件數占比 74.09%,電子換押率與減刑假釋線上審批率均為 100%,跨部門協(xié)同辦案模式已成為司法高效運行的新常態(tài),全方位提升司法效能,讓公平正義觸手可及 。
陽光司法更規(guī)范
踏入都勻法院勻東法庭,訴訟服務大廳左側一塊約 10 平方米的 LED 全彩顯示屏格外吸睛。勻東法庭庭長王堯歡介紹,這是法院溝通的橋梁,對外展示法院風貌,宣傳工作成果;對內實時發(fā)布信息,便捷傳達院務通知、展示訴訟資訊。
黔南州法院著力強化審判執(zhí)行全流程監(jiān)管,嚴格遵循 “立案上網、全程在網、結案出網、痕跡留網” 原則,公開裁判文書、執(zhí)行信息、審判流程及庭審直播等內容,讓公平正義直觀呈現。圍繞 “公正與效率”,持續(xù)創(chuàng)新管理方式,打造數字法院 “最強大腦”。運用可靠數據賦能審判管理,健全制約監(jiān)督機制,提升審判工作科學化、智能化水平,積極回應群眾對法院工作的新期待,新要求。
圖為黔南法院審判數字化管理平臺
據統(tǒng)計,全州法院每年審理案件約 13 萬宗,如何對海量案件進行有效監(jiān)督?黔南中院自主研發(fā)全省首個案件流程節(jié)點管理系統(tǒng),建成審判數字化管理 COSC 平臺。
該平臺涵蓋立案、審判、執(zhí)行全流程的 10 個子系統(tǒng),打破業(yè)務系統(tǒng)間的數據壁壘,整合審判管理、執(zhí)行流程、案款發(fā)放等關聯數據,實現對審判執(zhí)行工作全方位、全天候的數據分析、風險梳理與自動預警,達到 “消已病、止初病、治未病” 的效果。同時,將成熟經驗常態(tài)化、規(guī)范化,適時監(jiān)督并向基層法院推廣,助力兩級法院邁向優(yōu)質高效現代化。
黔南州法院始終堅守案件質量生命線,借助智能語音識別、文書智能編寫、智能糾錯校對、關聯案件智能推送、類案智能檢索等智能化辦案輔助系統(tǒng),提升審判執(zhí)行效率。讓法官從繁瑣事務中解脫,專注案件審理與裁決,確保裁判公正。
在監(jiān)督管理上,通過智能化手段全面落實院庭長對 “四類案件” 的監(jiān)管職責,杜絕違規(guī)干預。審判執(zhí)行流程節(jié)點實時推送,讓當事人及時掌握案件進展,推進陽光司法。對法官行為模式與審判數據進行分析畫像,強化內部監(jiān)督,預防作風、工作、判執(zhí)及廉潔等方面的風險問題。此外,推行訴訟服務線上線下好差評機制,讓群眾參與監(jiān)督,切實感受司法公正。黔南州法院正通過一系列舉措,不斷提升司法服務質量,讓公平正義在每一個司法案件中得以彰顯 。
數字法院建設任重道遠。未來,黔南州法院將著力構建全流程數字化的少數民族地區(qū)司法生態(tài)體系,持續(xù)深化數字法院建設,以數字轉型提升審判質效,促進審判監(jiān)督管理現代化,優(yōu)化訴訟服務體系,為實現更高水平 “數字正義” 貢獻力量。
來源 黔南長安網
一審 何永利
二審 田洋
三審 歐陽海南
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